【团结奋斗开新局 喜迎工会十八大·娘家人暖心事】
“四大暖心服务”筑起“温暖之家”（主题）
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工人日报-中工网记者 黄仕强
“外出打工，遇到问题可以找工会。”这是今年以来，重庆各级工会通过面对面或屏对屏的方式对在外务工的农民工说得最多的一句话。
今年，重庆市总工会将自2015年起连续7年组织全市工会开展的“春风送法律·平安万里行”普法宣传活动，提质扩面为农民工服务月活动。将活动重点从单一的普法宣传提升为工会综合服务，通过开展普法宣传活动、集中入会行动、农民工困难帮扶以及推行新就业形态劳动者和农民工重大疾病、意外伤残互助保障“四大暖心服务”，为新就业形态劳动者和农民工筑起“温暖之家”。
从普法宣传到综合服务
今年5月中旬，老家在重庆城口县的曾福准备前往浙江务工。他的行囊有此前工会发放的系列法律宣传手册及“务工锦囊”，手机也下载了“渝工娘家人”APP，可以查看维权、就业及入会政策等信息。
重庆市总工会职工维权服务中心主任陈琳告诉记者，2015年，为提高农民工懂法、守法、用法意识，市总工会首次在农民工返乡专列上开展了“春风送法律·平安万里行”普法宣传活动，通过给农民工发放宣传资料、邀请律师“面对面”普法等方式进行。今年，重庆市总结合农民工的需求，将单一的普法宣传拓展为综合性的维权服务。
据介绍，除了延续普法宣传活动外，重庆市总将深入开展集中入会行动，稳步推进农民工、新就业形态劳动者入会提质扩面；重点对工会困难专项救助、特殊疾病专项救助、临时困难专项救助、关爱慰问等帮扶项目进行政策宣传、解读，做好农民工困难帮扶，还将推进新就业形态劳动者和农民工重大疾病、意外伤残互助保障工作。
“意外伤残互助保障是新增项目。”中国职工保险互助会重庆办事处主任江国华表示，意外伤残互助保障更加符合新就业形态劳动者和农民工的职业特点和现实需求，更能增强他们有效抵御因病因伤残致困、因病因伤残返贫风险的能力。
为农民工撑起权益“防护伞”
“感谢渝中区总工会维护了我们劳动者的权益，我们5人已经顺利拿到了工资，也准备加入工会组织……”日前，渝中区总工会职工服务中心主任张涛莉收到了这样一条短信。
原来，在今年渝中区总工会举办的“春风行动”送岗位专场招聘会暨公益法律服务活动中，老家在重庆合川的农民工周华现场咨询了工会志愿律师一个有关欠薪的问题，律师简短作答后，便互相留下了联系方式。
次日，张涛莉及律师详细了解了事件经过，立即与涉事企业负责人取得联系，并约定到设在该区职工服务中心的工会劳动争议人民调解委员会（简称工会调委会）进行协商解决。
这是一宗集体欠薪案，涉事的餐饮企业因生意不好，扣发了周华等5名劳动者两个月的工资，总金额约5.5万元。经过调解，涉事企业与劳动者约定了足额支付欠薪的期限。
渝中区总工会为劳动者撑起权益“防护伞”是重庆各级工会解决农民工、新就业形态劳动者忧“酬”和烦“薪”事的缩影。截至目前，在“四大暖心行动”中，重庆各级工会共组建56支服务小分队，发动258名律师通过“线上+线下”模式开展维权服务。
数据显示，自2015年以来，全市各级工会通过法律援助、协商调解等方式解决各类劳动纠纷3412件，帮助劳动者挽回经济损失6814万元。
重庆市总工会相关负责人表示，今年重庆各级工会采取了多种形式、各具特色的维权帮扶志愿服务，进一步加强对农民工群体的引导和援助，为构建和谐稳定的劳动关系贡献“工”力量。
“法律阳光”照亮前行路
“您好，请问是巴南区总工会吗？我要求助。”日前，重庆巴南区总工会职工维权热线接到了职工甘宁打来的求助电话。甘宁是该区一快递公司的员工，他从朋友口中得知区总工会正在持续开展普法、维权服务。
电话中，甘宁向该区总工会的工作人员讲述，自己受了工伤，目前正在进行工伤等级鉴定，又被迫与公司解除了劳动关系。巴南区总工会了解详细情况，经过综合研判，认为甘宁符合“暖心行动”中的“困难帮扶”条件，于是区总工会一方面为甘宁提供救助金，另一方面指派律师助其处理后续维权事宜。最终，在巴南区总工会及工会志愿律师的帮助下，甘宁不仅拿到了应有的补偿，还顺利找到了新工作。
随着“四大暖心行动”的持续深入开展，农民工学法、知法、用法、守法的意识得到了极大提升。
“一直以来，如何充分保障农民工的合法权利是重庆各级工会一直在思考的问题。”重庆市总工会相关负责人表示，维护农民工群体的合法权益需要用“法律阳光”照亮他们的求职路、维权路，开展“四大暖心行动”的目的和意义在于激发农民工学法的积极性、守法的自觉性和用法的主动性，从源头防范化解劳动争议。
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